AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Papio Atelier

1. Allgemeines Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbedingungen zwischen Papio Atelier, vertreten durch Fiona Klett (nachfolgend "ich" oder "mir"), und unseren Kunden (nachfolgend "Du" oder "kaufende Person").

2. Vertragsschluss

Die Präsentation meiner Produkte auf meiner Website oder anderen Kanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Du kannst eine Bestellung aufgeben, die als Angebot zum Vertragsschluss gilt. Der Vertrag kommt erst mit mir ausdrücklichen Annahme (z. B. durch Bestätigungs-E-Mail) zustande.

Individuelle Aufträge werden nach einer schriftlichen Bestätigung und ggf. Anzahlung bearbeitet. Angebote über soziale Medien sind unverbindlich und führen nicht zu einem Vertragsschluss.

3. Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden bei Vertragsschluss festgelegt. Zahlungen sind sofort oder innerhalb der angegebenen Frist zu leisten. Bei nicht geleisteten Zahlungen behalten wir uns vor, die Leistung einzustellen. Ratenzahlungen bedeuten keine vorzeitige Kündigungsmöglichkeit; die Zahlungsverpflichtung bleibt bestehen.

4. Versandbedingungen

Der Versand erfolgt mit DHL. Die Kosten werden auf der Rechnung ausgewiesen. Digitale Produkte werden kostenlos per E-Mail oder Download bereitgestellt. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden. Pakete sind bis 500 € versichert.

5. Designprozess & Auftragsabwicklung

Individuelle Papeterie:

Nach Kontaktaufnahme und ggf. Beratung wird ein Angebot erstellt.
Mit Annahme des Angebots beginnt der Designprozess nach Anzahlung.
Du erhältst innerhalb von 7 Werktagen einen ersten Entwurf.
Drei Korrekturen sind inklusive.
Nach Druckfreigabe erfolgt die Produktion (ca. 14 Werktage) und der Versand.

Kollektionen und redy-to-shop Produkte (Shop-Bestellungen):

Bestellung über den Shop mit gewünschter Stückzahl.
Ggf. Personalisierung.
Eine Korrekturrunde ist enthalten.
Keine Rückmeldung innerhalb von 5 Werktagen gilt als Freigabe.

6. Widerrufsrecht

6.1 Für nicht personalisierte Produkte:

Du hast das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, es sei denn, die Leistung wurde bereits erbracht.

6.2 Widerrufsformular:

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

Papio Atelier Fiona Klett

Falbenhennenstraße 4, 70180 Stuttgart

info@papio-atelier.de

Hiermit widerrufe ich meinen Kauf:

Bestellt am: ________

Erhalten am: ________

Name: ________

Adresse: ________

Unterschrift: ________

Datum: ________

6.3 Folgen des Widerrufs:

Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Versandkosten trägst Du. Für Verschlechterungen der Ware kann Wertersatz verlangt werden.

6.4 Kein Widerrufsrecht für personalisierte Produkte:

Da individuelle Produkte speziell für Dich angefertigt werden, besteht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

7. Urheberrecht & Nutzungsrechte

7.1 Digitale Produkte:

Nur zur privaten Nutzung. Keine Weitergabe. Bei Missbrauch wird eine Vertragsstrafe von mindestens 1.000 € fällig.

7.2 Papeterie-Konzepte & individuelle Designs:

Das Design bleibt unser geistiges Eigentum. Eine Nutzung oder Weiterverwendung ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

7.3 Inhalte der Website:

Bilder, Texte und Designs dürfen ohne Genehmigung nicht kopiert oder weiterverwendet werden.

8. Haftungsbeschränkungen

Wir haften nicht für Fehler oder Verzögerungen durch technische Probleme. Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: Februar 2025

Datenschutz

DATENSCHUTZ

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung deiner Daten im Rahmen dieser Website und der angebotenen Produkte ist:

Fiona Klett
Papio Atelier
E-Mail: info@papio-atelier.de
Telefon: 015783231092

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Ich verarbeite deine personenbezogenen Daten, um die von dir getätigten Bestellungen zu bearbeiten und die Produkte zu personalisieren, die du bei mir kaufst. Dies umfasst auch die Kommunikation mit dir hinsichtlich deiner Bestellung und der Lieferung der Produkte.

Die von dir angegebenen Daten werden ausschließlich für diese Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, außer an die Versanddienstleister wie DHL, um die Lieferung zu ermöglichen.

Falls du dich für den Erhalt eines Newsletters entscheidest, werden deine Daten ebenfalls zu diesem Zweck verarbeitet. Du erhältst den Newsletter nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung, und du kannst dich jederzeit wieder abmelden.

4. Dauer der Datenspeicherung

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Nach Abschluss des Vertrages und Lieferung der bestellten Produkte werden deine Daten nur noch im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Sofern du in die weitere Verarbeitung deiner Daten eingewilligt hast (z.B. für den Erhalt von Newslettern), werden diese Daten bis zum Widerruf deiner Einwilligung gespeichert. Nach dem Widerruf werden die Daten unverzüglich gelöscht.

5. Rechte der Nutzer

Du hast das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten von dir verarbeitet werden. Ebenso kannst du jederzeit die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.

Falls du eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf betroffen ist.

Du hast auch das Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. du kannst verlangen, dass deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an dich oder an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

6. Beschwerderecht

Solltest du der Ansicht sein, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt, steht es dir frei, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).